Вчера решил я как обычно оплатить хостинг своего сайта. Перевел денег с карты на яндекс кошелёк и уже хотел было сделать задуманное, но не тут то было!
При попытке оплаты вылезло вот такое сообщение
"Ой! Сработал защитный механизм" ваш кошелёк временно заморожен, смените платёжный пароль и пройдите идентификацию.
И всё! Ни один платёж теперь не проходит! Даже на телефон денег не могу положить!
То есть яндекс приянял деньги и блокирнул кошелёк. Не до принятия, а после.
Очень странно.
Ну что же сменил пароль, и стал смотреть способы идентификации. Вот варианты:
- Визит в один из офисов Яндекс.Денег --- бесплатно (ага, ближайший в 600 км от меня, машины у меня нет, билет на автобус минимум 500 р. в одну сторону)
- Платеж в салоне “Евросети” --- 50 рублей (ближайший в 70 км от меня, съездить туда мне обойдется примерно в 350 р. + 50 рублей им, за просто так)
- Онлайн-проверка через бюро Equifax --- 90 рублей (тоже самое что и с офисом яндекс денег, 600 км)
- Платеж через систему CONTACT --- 250 рублей Из них 100 рублей зачислят на Ваш счет. (тоже самое что и с Евросетью, тольки им уже достанется за просто так 150 р.)
- Отправка заявления по почте. Это самый дорогой способ. Вам нужно будет оплатить услуги нотариуса (он должен заверить копию Вашего паспорта) и доставку письма. (700 рублей минимум услуги нотариуса плюс стоимость письма)
Все эти способы мне не подходят. Почему например нельзя просто прислать скан паспорта, не понятно.
Замечу что я сменил платёжный пароль и написал им в тех поддержку со своего аккаунта.
В ответ пришла отписка, мол вы взломаны, смените пароли и пройдите идентификацию. Очень логично однако!
А ведь мне всего то нужно было заплатить 150 рублей за хостинг! Всего 150 рублей.
Пользуюсь этим кошельком уже около 2 лет, всё было в порядке до вчерашнего дня.
Сейчас пытаюсь объяснить ситуацию техподдержке яндекса, но они шлют сплошные отписки. Может быть там просто пишет робот.
В общем если планируете что то серьёзное в интернете, то не совету вам пользоваться сервисами яндекс. В любой момент вас могут просто заблокировать, без объяснения причин.
На данный момент на кошельке зависло около 212 рублей. Возможно кому то это покажется мелочью, но для меня это деньги. В общем от яндекса пока сплощной негатив и если они не вернут мне деньги, я из принципа откажусь от всех их сервисов, начиная от платёжной системы и заканчивая яндекс метрикой и их поисковиком.